Facebook ha abierto para España su programa de apoyo a los medios de comunicación ideado para prestar herramientas con las que mejorar sus ingresos a través de los modelos de suscripción.
Un camino por el que ha virado el periodismo español recientemente para ser más independiente económicamente y no depender tanto de la publicidad y de las ayudas institucionales.
El programa Facebook Accelerator, al que podrán inscribirse los editores españoles de medios, escogerá a 15 profesionales del sector quienes entre mediados de octubre y principios de 2022 se beneficiarán de los cuatro ejes del proyecto: talleres presenciales vía online, llamadas semanales, ayudas económicas con un presupuesto de hasta 50.000 dólares y una comunidad de prácticas compartidas.
El plazo de inscripción para optar a participar en el programa finaliza el 28 de septiembre y los requisitos son:
Ser un medio de comunicación ubicado en España, ya sea digital o en papel.
Contar con un modelo de ingresos por lectores (membresía, suscripción, donación…).
Comprometerse a contar con un grupo de entre 2 a 5 miembros que forme parte del personal del medio dispuesto a dedicar 5 horas por semana al programa y que además cuente con conocimientos de inglés.
Aquel medio que tenga la oportunidad de estar dentro del equipo de Facebook podrá autoevaluarse en todo lo que tiene que ver con su estrategia de suscripciones.
El programa hace un recorrido desde el estado en el que se encuentra el embudo de suscripción del medio, pasando por cómo tratar a los usuarios inscritos, la importancia de contar con buenas herramientas tecnológicas, hasta crear conciencia de equipo en el que todas las partes de un mismo medio luchen por un objetivo común.
De entre los consejos que aflora Facebook para su estrategia de aumento de suscripciones destacan cuatro:
Cuidar la experiencia de usuario a la hora de captar suscriptores. Desde la compañía aseguran que hacer más visible la suscripción o simplificar los pasos a seguir para llegar a suscribirse asegura más conversiones mensuales.
Tratar a los suscriptores como oro. Una vez has logrado un suscriptor no debes soltarles de la mano. Esto es, debes de procurar estrategias para que sientan que su elección a la hora de convertirse en tu seguidor fue la correcta.
Maximizar el retorno. De la misma manera que el punto anterior pretende mimar al usuario suscrito otro punto interesante que aborda el programa es la idea de lograr ingresos más elevados por parte de los suscriptores que estén dispuestos a pagar más.
Aportar valor. ¿Qué te hace especial y exclusivo como medio? Es una de las reflexiones a las que todo periódico debería llegar para lograr calidad y diferenciación con la competencia.